Ciao Gina, mi spiace se ti scrivo solo oggi, purtroppo non mi è arrivata la notifica della tua risposta. Ogni tanto succede, anche se non dovrebbe, per cui se ti dovesse ricapitare di non ricevere risposta dopo quattro giorni lavorativi per la bacheca generale della Classroom e due per i podcast, facci sapere, perché sicuramente c’è stato un problema! 💪🏻

Venendo alla tua domanda, tieni in considerazione che non molte persone hanno tutto questo tempo a disposizione: se metti, ad esempio, 5 allarmi durante tutta la giornata non è detto che, anche sostando mezz’oretta in più del previsto, si azzecchi il momento giusto!

Poi ci può essere la persona che prova comunque a stare un po’ più di tempo in negozio: tu vedila come un’occasione per farle vedere alcune novità, alcuni prodotti che vuoi spingere, prodotti complementari a quelli che sta cercando o provare a fare upselling. ☺️

Per ottenere il buono/gift card dovrà comunque fare acquistare qualcosa, tu le agevoli la ricerca!

Se poi questa persona ha la fortuna di essere presente durante il suono dell’allarme e ottenere così il vantaggio, si sentirà grata dell’opportunità che ha avuto e più propensa a sdebitarsi.

Questo significa che potrebbe acquistare qualcosa in più, magari proprio gli articoli che le hai proposto nel mentre!